با خشک شدن ترافیک جستجو، ردیت (Reddit) اعلام کرد که به تجربه کاربری مبتنی بر ورود به سیستم (Logged-in) تغییر مسیر می‌دهد
همزمان با تحول نحوه یافتن اطلاعات آنلاین توسط هوش مصنوعی، ردیت در حال بازنگری در ریشه‌های وب آزاد خود است تا از مخاطبان و کسب‌وکارش محافظت کند.
ردیت مدت‌هاست که از طریق گوگل میلیون‌ها کاربر را به سایت خود جذب کرده است، به طوری که بسیاری برای دریافت پاسخ‌های بهتر، کلمه «ردیت» را به جستجوهای خود اضافه می‌کنند. اما با خشک شدن ترافیک جستجو در پی گرایش به سمت جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی، ردیت در حال بازنگری در رابطه خود با اینترنت آزاد است. این شرکت در گزارش درآمد سه ماهه سوم خود در روز پنجشنبه، اعلام کرد که در حال گذار به یک «تجربه کاربری عمدتاً مبتنی بر ورود به سیستم» است.
این اقدام با هدف محافظت از داده‌های این شرکت در برابر استخراج توسط هوش مصنوعی طراحی شده است و به ردیت اجازه می‌دهد در عوض، قراردادهای صدور مجوز پرسودی را با ارائه‌دهندگان مدل‌های هوش مصنوعی منعقد کند. اما به همان اندازه، چنین تحولی می‌تواند به ردیت کمک کند تا درآمد خود را افزایش دهد، حتی در حالی که در بزرگترین بازار خود یعنی ایالات متحده با کاهش کاربران فعال روزانه مواجه است.
به طور کلی، کاربران فعال روزانه جهانی ردیت در سه ماهه سوم نسبت به سه ماهه قبل ثابت ماند و به ۱۳۰.۳ میلیون نفر رسید، در حالی که کاربران فعال روزانه در ایالات متحده از ۵۳.۲ میلیون نفر در سه ماهه دوم به ۵۰.۷ میلیون نفر در سه ماهه سوم کاهش یافت و نسبت به سال گذشته ۲ درصد افت داشت.
این شرکت در مواجهه با چنین کاهشی تنها نیست؛ تغییر به سمت وبِ مبتنی بر هوش مصنوعی تا کنون بر بیشتر وب‌سایت‌ها و ناشران تأثیر گذاشته و منجر به کاهش کلیک‌ها شده است، زیرا خلاصه کارهای هوش مصنوعی پاسخ‌هایی را ارائه می‌دهند که نیازی به بازدید از وب‌سایت ندارند و «ده لینک آبی» سنتی گوگل نیز اهمیت کمتری یافته‌اند. (بر اساس گزارش درآمد گوگل، این تغییر حتی سود خالص گوگل را نیز تحت تاثیر قرار داده است.)
اما در مقیاس ردیت، اعداد مربوط به چنین کاهشی بسیار عظیم هستند. این شرکت اعلام کرد که ارجاعات ناشی از ترافیک جستجو در ماه اکتبر به طور میانگین بیش از ۱ میلیون ارجاع در هفته کاهش یافته است. این شرکت هشدار داد که اگر این روند ادامه پیدا کند، کاربران فعال روزانه ممکن است تا سه ماهه آینده به یک رقم تک‌رقمیِ رو به بالا درصد کاهش یابد. (برای تصور بهتر: یک کاهش فرضی ۱۰ تا ۱۲ درصدی می‌تواند تعداد کاربران فعال روزانه ردیت را از ۱۳۰.۳ میلیون نفر در سه ماهه سوم، به حدود ۱۱۵ میلیون تا ۱۱۷ میلیون نفر برساند. این یک سقوط بزرگ است!)
در عین حال، ردیت حتی با تضعیف روند رشد خود، در کسب درآمد از مخاطبانش به طور قابل توجهی موفق‌تر عمل کرده است. درآمد این شرکت با ۵۳ درصد رشد نسبت به سال گذشته به ۸۹۵ میلیون دلار رسید که فراتر از انتظارات وال‌استریت یعنی حدود ۸۷۵ میلیون دلار بود. درآمد خالص با ۷۴ درصد افزایش به ۲۸۳ میلیون دلار رسید. درآمد حاصل از تبلیغات با ۵۴ درصد رشد به ۸۴۷ میلیون دلار افزایش یافت و درآمد غیرتبلیغاتی، که شامل کسب‌وکار مجوزدهی داده‌های هوش مصنوعی آن می‌شود، با ۳۵ درصد افزایش نسبت به سال گذشته به ۴۸ میلیون دلار رسید.
و با وجود کاهش ۲ درصدی کاربران روزانه ایالات متحده نسبت به سال گذشته، میانگین درآمد ردیت به ازای هر کاربر فعال روزانه در ایالات متحده ۵۳ درصد افزایش یافت و به ۱۳.۸۲ دلار رسید. در سطح جهانی نیز میانگین درآمد به ازای هر کاربر فعال روزانه با ۳۶ درصد رشد نسبت به سال گذشته به ۶.۸۷ دلار رسید.
تغییر به تجربه کاربری مبتنی بر ورود به سیستم می‌تواند این اعداد را حتی بالاتر ببرد، زیرا کاربران واردشده به سیستم معمولاً ارزش بیشتری برای تبلیغ‌کنندگان دارند.
برخلاف کاربرانی که بدون ورود به سیستم و اغلب از طریق جستجو وارد سایت می‌شوند، کاربران لاگین‌شده سیگنال‌های بیشتری درباره علایق و رفتارهای خود ارائه می‌دهند که به هدف‌گذاری و شخصی‌سازی بهتر تبلیغات کمک می‌کند.
همین سیگنال‌ها همچنین به ردیت کمک می‌کند تا تجربه شخصی‌سازی‌شده‌تری را به کاربران خود ارائه دهد که شامل فیدهای شخصی‌سازی‌شده، پیشنهاد جوامع جدید برای عضویت، و ترغیب به رأی دادن، نظر دادن، مشارکت و موارد بیشتر است. (این مورد همچنین شامل پیشنهاد دادن برای فید الگوریتمی جدید «برای شما» (For You) می‌شود که روز گذشته معرفی شد و پست‌های جوامع مورد علاقه کاربران را با سایر پیشنهادات بر اساس علایق آن‌ها ترکیب خواهد کرد.)
با این حال، تغییری در این ابعاد می‌تواند همانند قناری در معدن زغال‌سنگ (هشداردهنده خطر بزرگ) برای وب آزاد باشد.
استیو هافمن، هم‌بنیانگذار و مدیرعامل ردیت، در پستی که در وب‌سایت ردیت منتشر شد، نوشت: «نمی‌دانم نظر شما چیست، اما به عنوان کسی که زندگی‌اش با اینترنت آزاد تعریف شده، این تغییر بزرگی برای من است.» او گفت: «اما من به این نتیجه رسیده‌ام که این تصمیم درستی برای پلتفرم ما و تصمیم درستی برای کسب‌وکار ماست.»
این شرکت خاطرنشان می‌کند که گذار به تجربه کاربری مبتنی بر ورود به سیستم یک‌شبه اتفاق نخواهد افتاد؛ این شرکت ابتدا در سه ماهه چهارم، آزمایش‌هایی را در بازارهای منتخب خارج از ایالات متحده اجرا خواهد کرد. این شرکت هنوز زمان‌بندی مشخصی برای زمان عرضه این تغییر برای تمامی کاربران خود در سراسر جهان ندارد. این شرکت همچنین اذعان کرد که دسترسی به صفحه اصلی بدون نیاز به ورود به سیستم همچنان اهمیت دارد.
علاوه بر این، ردیت خاطرنشان کرد که ورود به سیستم به معنای از دست دادن ناشناس بودن نیست، و همچنین گزینه مرور ناشناس از طریق قابلیت «حالت ناشناس» (incognito mode) که در حال بازسازی است را حذف نخواهد کرد.
هافمن نوشت: «هنوز سوالات زیادی وجود دارد که بی‌جواب مانده‌اند، به‌ویژه در مورد اینکه مرزهای بین تجربیات ورود به سیستم و عدم ورود به سیستم کجا باید باشد. این یک تکامل بزرگ برای ردیت است و ما آن را به سادگی نمی‌پذیریم. اما من معتقدم که این گام رو به جلوی بعدی برای پلتفرم و آینده ماست.»
نظر مهندس بهمن آبادی: حرکت ردیت به سمت پلتفرم بسته و اجبار به لاگین کردن، زنگ خطری جدی برای مرگ «وب آزاد» و سئو است. ما به عنوان توسعه‌دهنده باید بپذیریم که ارزش داده‌ها در اکوسیستم‌های هوش مصنوعی تغییر کرده و آینده متعلق به پلتفرم‌هایی با داده‌های انحصاری است. به جای تکیه بر ترافیک ارگانیک موتورهای جستجو، باید معماری اپلیکیشن‌ها را بر اساس تعامل عمیق کاربر و مانیتایز کردن داده‌های0 اول شخص بازطراحی کنیم.